Ismerje meg, hogyan könnyítjük meg Ön számára a szőnyegek tisztításra való elszállítását átlátható, profi felvételi rendszerünkkel – az online megrendeléstől egészen a frissen kitisztított szőnyeg visszaérkezéséig.
Áttekintjük az online megrendeléstől a szőnyeg visszaszállításáig tartó felvételi és kiszállítási folyamatot, hogy Ön pontosan tudja, mire számíthat.
Kezdje a folyamatot egyszerűen: vegye fel velünk a kapcsolatot online vagy telefonon, és adja meg, hány darab, milyen típusú és kb. mekkora méretű szőnyeg tisztítását kéri. Ezen adatok alapján előzetes ár- és időbecslést adunk.
A megadott cím és szőnyegmennyiség alapján javaslatot teszünk a legközelebbi szabad időpontra. Ön kiválaszthatja az Önnek megfelelő napszakot, így a felvétel kényelmesen illeszkedik a napirendjébe.
Tapasztalt munkatársaink a megbeszélt időablakon belül érkeznek. A helyszínen ellenőrizzük a szőnyegek állapotát, rögzítjük a fontos részleteket (foltok, sérülések, különleges kérések), majd biztonságosan elszállítjuk azokat mosodánkba.
A tisztítás során a szőnyeg típusa, szálhossza és szennyezettsége alapján választjuk ki a legkíméletesebb, mégis leghatékonyabb mosási és szárítási technológiát. Ha szeretné, módszereinkről részletesen olvashat a Módszerek oldalunkon.
A megbeszélt visszaszállítási időpontban tisztán, szárazon és gondosan csomagolva adjuk át Önnek szőnyegeit. Igény szerint másik címre is kérheti a kiszállítást – részletekért tekintse meg Kiszállítás oldalunkat.
Úgy alakítottuk ki időpontfoglalási rendszerünket, hogy a szőnyegfelvétel néhány perc alatt megszervezhető legyen, felesleges körök nélkül.
Megkereséseire munkanapokon jellemzően néhány órán belül reagálunk, sürgős esetben pedig igyekszünk még aznap felvenni Önnel a kapcsolatot.
Praktikus útmutató arról, hogyan érdemes előkészíteni és összecsomagolni a szőnyeget a biztonságos szállítás érdekében.
Ha bizonytalan abban, hogyan ajánlott előkészíteni a szőnyeget, vegye fel velünk a kapcsolatot, és szívesen adunk személyre szabott tanácsot.
Leírjuk, hogyan zajlik a szőnyeg átadása, mit kérünk Öntől, mire érdemes előkészülni.
Csapatunk a visszaigazolt idősávon belül érkezik a címre. Ha forgalmi okokból késés várható, erről telefonon tájékoztatjuk Önt.
A helyszínen együtt átnézzük a szőnyeget: feljegyezzük a foltokat, kopásokat, esetleges sérüléseket, valamint egyeztetjük az esetleges különleges kéréseket (pl. illatmentes mosás, extra fertőtlenítés).
Minden szőnyeg külön azonosítót kap, így a teljes tisztítási és szállítási folyamat végig nyomon követhető. Átadáskor visszaigazolást kap a felvett darabokról.
A szőnyegeket járművünkben stabilan rögzítve, a többi textiltől elkülönítve helyezzük el. A higiéniai részletekről bővebben a Higiénia oldalon olvashat.
Ismertetjük, hogy mely városrészekben és településeken érhető el a szolgáltatás, illetve milyen szállítási díjak vonatkoznak a különböző zónákra.
Terület: Budapest belső kerületei és a közvetlenül csatlakozó városrészek.
A pontos cím alapján mindig előre jelezzük az alkalmazandó díjat.
Terület: Budapest külső, perem kerületei, lakóparkok, kertvárosi részek.
Terület: Budapest környéki települések és agglomerációs övezet.
A mindenkori szállítási díj függ a cím pontos elhelyezkedésétől, a szőnyegek számától és méretétől. Kérjen személyre szabott ajánlatot a Kapcsolat oldalon.
Elmondjuk, hogyan védjük a szőnyegeit a szállítási folyamat során a sérülésektől és szennyeződésektől.
Szőnyegeit úgy kezeljük, mintha a sajátunk lenne – ez a szemlélet végigkíséri a teljes folyamatot, a felvételtől a tisztításon át egészen a visszaszállításig.
Tájékoztatás arról, hol ér el minket kérdés vagy különleges kérés esetén, illetve milyen gyorsan reagálunk megkeresésekre.
Minden beérkező megkeresést nyilvántartunk, így pontosan tudjuk követni a megbeszélt részleteket és határidőket.
Célunk, hogy minden kérdésére átlátható, érthető választ kapjon, és a teljes folyamat biztonságos, tervezhető legyen az Ön számára.
Valós ügyfélvélemények a kényelmes szőnyegfelvételi szolgáltatásról.
„Két kisgyermek mellett nem volt egyszerű megoldani a szőnyegek tisztítását, de a Carpetcleanservice felvételi szolgáltatásával minden gördülékenyen ment. Pontosan érkeztek, segítettek a szőnyegek feltekerésében, és pár nap múlva gyönyörűen tisztán hozták vissza őket.”
Anna
„Egyszerre több nagy méretű szőnyeg szállítását kellett megoldanunk az irodából. A zónák és díjak előre egyeztethetők voltak, a csapat pedig rugalmasságot mutatott az időpontoknál. Megbízható, profi szolgáltatás.”
Péter
„Nekünk az volt fontos, hogy ne kelljen beutaznunk a városba a szőnyegekkel. A kiszállás az agglomerációba is megoldható volt, előre ismert díjjal, és végig korrekt, egyenes kommunikációval.”
Eszter
